Отзывы об интернет-провайдерах Калининграда

Это самый ужасный провайдер…

Ужасное впечатление о компании! Приходят необоснованные платежи. Несправедливо отключают сеть, чтобы провести расследование. По результатам расследования никто тебя не информирует, сам звони и все узнавай. А ты сидишь потом три дня вообще без связи, невинно страдая. Одни операторы подтверждают, что ты ничего не должен, а другие- что должен. Написала заявление о прекращении договора и перерасчёте 24.12.20, связь мне отрубили до расследования. Сегодня 26.12. Вдруг без всяких объяснений связь восстановили. А я уже подключилась к другому провайдеру. Что я буду 3 дня сидеть без интернета? Теперь взимают плату за каждый день, не отключают, хотя написано заявление о прекращении договора. И когда они рассмотрят это мое заявление о расторжении договора и перерасчёте? Ноги моей здесь больше не будет!!! Точно кто-то напимал в отзывах " БЕСПРЕДЕЛ".

Сегодня подключила кабельное телевидение. Двое молодых людей пришли в договоренное время. Очень быстро подключили. все настроили, научили пользоваться. Ребята очень грамотные, очень вежливые. Я была приятно удивлена. Спасибо им огромное.

Без предупреждения меняет плату за тариф. Причем существенно. И ещё парадокс! Офис на Хмельницкого не имеет прямого телефона. Приходиться связываться с оператором через коллцентр,
который неизвестно где находиться ( оператор даже не может назвать своё местонахождение).
Всё зашифровано капитально… В итоге чтобы поговорить добирайся из одного конца города в другой…

Завидую всем, кто может поменять данного товарища. Стал барахлить интернет, позвонили в техпомощь, не помогли. Велели ждать мастера, предупредили, вызов будет платным, если окажется, что интернет барахлит по нашей вине. Пришёл мастер, и конечно же, наша вина, что у нас барахлит интернет. Заплатили, интернет как барахлил так и барахлит, стараемся понять в чем наша вина. Хотя буквально месяца полтора было все нормально

Поддержка 24 часа не отвечает -дозвонится не реально!!! телевидение периодично отключается (какие там сбои хрен поймёшь).НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если хотите сохранить нервы!

Отвратительное отношение к своим абонентам, уже почти неделю на улице Огарева нет интернета, потому, что на соседней улице идут ремонтные работы. Никаких объявлений, ни кто ни о чем не предупреждает, операторы только и могут, что говорить — информация уточняется, либо рассказывать зачем нам нужен домашний интернет, когда можно раздать интернет с мобильного телефона. И продолжают молчать не давая ни какой информации, когда появится интернет! И это центр города. Плевать им на своих абонентов. Отмахиваются, не более того. Ни каких извинений. Они не знают, что значит выражение покупатель всегда прав!

Мы ушли от хамской компании Ростелеком, и решили подключиться к ТИС-диалог .2июня мы заключили договор, нам обещали в течение 5 рабочих дней подключение. Да "мастер"пообещал прийти 4июня в 14:30, пришел в 17:30, сказал что, стучал в дверь и ему никто не открыл( хотя с 13.00 в квартире находилось четыре человека)и он уехал на суздальскую. У него был мой телефон и почему он не позвонил я не знаю, мы что в каменном веке живем? Приехал не довольный и раздраженный, что вернулся, провозился два с лишним часа, пока подсоединял разговаривал по телефону ни раз, а время идет. Пол дня по его вине я потерял, но самое интересное что, он так нас и не подключил к интернету сказал, что там сломан замок и теперь не известно когда сделают. Вопрос, успеете вы подключить нас в течение 5 рабочих дней (хотя прошла уже неделя) и к нам этого молодого человека больше не присылайте. Прошу вас как можно быстрей разобраться. Р .S. Подключали интернет от вашей компании по другому адресу, мастер приходил вежливый и сделал все за 30минут.

Здравствуйте! Без какого либо оповещения поднялась абонентская плата за пользование интернетом на 50 рублей. Такое повторяется уже не в первый раз. Если и собираетесь поднимать плату, то хотя бы оповещайте заранее. Прошу разобраться.

Просто беспредел. Когда подключала интернет, мне сказали что плата за тариф меняться не будет. Даже название такое- интернет навсегда. Но за это время уже много раз поднимали цену и сегодня опять получила смс, подорожание на 50 руб. Итого цена выросла с 300 руб до 430, это более 40%.

Просто конченный интернет, заявлено 50 мбит в секунду, а чаще всего даже фильм онлайн еле грузит, особенно в выходные.
Звонишь в поддержку а у них все нормально и никаких сбоев нет… не советую

Больше 10 лет пользовался услугами ТИС диалога.Но в ноябре они меня кинули — и с оплатой, и с скоростью. До 1.11.19г. платил 300 руб. за скорость 20 Мбит. А теперь 395 руб. за 7 Мбит.Не хочу иметь ничего общего с такой компанией.Перебираю сейчас другие варианты подключения.

Просто самый отвратительный провайдер! Постоянные перебои, хотя платим исправно на годы вперед! Моя работа неотъемлемо связана с интернетом и постоянно без предупреждения случаются сбои! ПОСТОЯННО! А чтобы дозвониться до них вечно приходится разговаривать с роботом автоответчиком что крайне раздражает, особенно когда у тебя вечные проблемы с интернетом. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!

Ебучий интернет, постоянно вылетает, теряется домен, не подключайтесь к этому шлаку!!!

Кто и на каком основании поменял тарифный план? Требую оставить прежний план и больше не вмешиваться в мой выбор.